Apa Yang Diharapkan Dari Pemimpin?

Sudah lima tahun Marga memimpin sebuah lembaga pendidikan yang terkenal. Walau ia cukup ramah dan sangat memahami kebutuhan stafnya, namun mereka cenderung berdiam diri ketika berdiskusi dengannya.
Ia mengharapkan setiap anak buahnya bertumbuh pesat, namun mereka lebih suka maju perlahan-lahan.
Ia mengharapkan adanya terobosan-terobosan, namun stafnya ingin mengambil resiko yang minim.
Marga mulai frustrasi, sedangkan stafnya juga bingung dan tidak memahami persoalan yang ada.

Menurut Anda, apakah suatu kepercayaan yang diberikan kepada seseorang cukup untuk menghasilkan gerak atau transformasi? Tentu saja, belum cukup.
Seorang pemimpin perlu mengenali dengan baik siapa yang dipimpinnya serta tahu harapan-harapan mereka terhadapnya.

Secara praktis, dalam hidup sehari-hari kebanyakan orang mengharapkan para pemimpin memberikan beberapa hal ini:
1. Kepastian arah yang akan ditempuh
2. Konsistensi, artinya keberlanjutan dari apa yang telah ditempuh
3. Kemampuan untuk mengenali sumber-sumber yang tersedia dan mengelolanya
4. Kredibilitas atau integritas si pemimpin, artinya apa yang dikatakan seiring dengan apa yang dilakukannya
5. Kesediaan untuk terus mempelajari hal-hal baru
6. Keteladanan dalam pengambilan resiko
7. Kepekaan akan perasaan orang atau empati pada pengikutnya, termasuk memberikan apresiasi dan memotivasi mereka.

(Diambil dari Buku Landasan Pacu Kepemimpinan, karangan DR Robby Chandra, hal 38-39)